致广大而尽精微 经房物业公司2021年度工作盘点
发布时间:[2022-01-06 08:38 ] 访问次数:247次

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时代势不可挡,2022年如期而至。回首2021年,肩负市城发集团的殷切重托,经房物业迎难而上、逆风起飞,以风雨无阻的奔跑姿态,书写了精彩答卷。
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2021年,建党百年恰逢风华正茂。我们从百年党史中汲取奋进力量,赓续红色根脉,创新“红色物业”新模式,开展党课进社区、关爱空巢老人等活动,建立社区党建服务站,把“我为群众办实事”主题实践活动转化为服务基层的“满意指数”。在抗疫期间,由600余名员工组成的先锋服务队坚定地战斗在疫情防控最前沿,全面落实防控责任,为十万居民守护幸福家园。做到了“民有所呼、我有所应”,奏响了党史学习教育最强音。     

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走访慰问社区空巢老人 


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2021年,奋楫笃行谱写华丽篇章。我们锚定区域行业第一目标,勇争先、强执行、开新局,新拓服务项目6个,新增服务面积约40万平方米,物业费收缴率突破90%,经营收入同比增长,发展态势向上向好,公司再次荣登2021年全国物业企业综合实力500强,当选“湖南省物业管理行业副会长单位”,获评湖南省最高信用等级3A级信用物业服务企业,信用评分全市行业排名第一。做到了“司有所盼、我有所行”,唱响了实干担当主旋律。

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公司荣登2021年全国物业企业综合实力500强 


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2021年,勇立潮头拓宽发展赛道。我们坚定大物业发展方向,抢抓时代机遇,深化业态多元布局,围绕业主360°生活场景,拓展增值服务边界,开拓旧楼加梯市场,打造电梯加装示范项目,积极创建居家养老、中央食堂等社区应用场景,实现城市服务“多点开花”,从版图再拓到优化布局,市场运营能力蓄势跃升。做到了“市有所拓、我有所创”,打响了市场拓展突围战。

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常德市第一台全流程审批加装电梯交付启用 


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2021年,砥砺深耕筑牢品质根基。我们坚持品字当头,以品相塑品质,以品质树品牌,在全市率先出台并推行岗位服务星级评定标准,开展星级员工评定。搭建智能生活服务圈,智慧便利店成功开业,智能停车实现了“无人值守”,400云坐席服务平台和“经生活”社区微信公众号不断推广,让居民生活更加便捷。做到了“智有所研、我有所享”,创响了特色服务新品牌。 

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城发大厦智慧便利店开业


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2021年,革故鼎新激活治理效能。我们坚持管理下沉,修订出台30余项内部管理制度,实现“业、财、税”财务管理一体化,推行人事改革,优化人员结构,推进文化建设,开展“爱国·拥军·惠民”国防教育进小区巡展、登山等富有特色的主题活动,其中“爱国·拥军·惠民”国防教育进小区巡展活动受到了《中国国防报》《湖南日报》、常德电视台、红网等新闻媒体的重点报道。做到了“心有所向、我有所为”,吹响了干事创业集结号。 

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常德市“老兵红色讲堂”暨“爱国·拥军·惠民”主题教育巡展进小区活动

365个披星戴月的日子,经房物业公司经历过跌宕起伏的挑战,也积蓄了铿锵前行的力量,在闪闪发光的履迹之上,用不负初心的服务填满了社区美好生活,交织成一幅“百花齐放”的发展图景。2022年,经房物业公司将紧跟行业发展趋势和集团发展步伐,科学识势、系统谋势、扎实蓄势、全面起势、合力成势,拼出“竞进有为”大气象,以优异成绩向党的二十大献礼。




(供稿:经房物业公司)